안녕하세요.
Endnote로 반입가능한 주요 확장자(.ris, enw, ciw 등)가 IE, Firefox에서는 바로 인식하여 열리는 반면, Chrome이나 Safari에서는 Direct Export를 위한 플러그인을 지원하지 않아 생기는 문제같습니다.
크롬의 경우 일단 Endnote 형태의 파일을 다운로드 하신 후 "해당 유형의 파일 항상 열기" 기능을 설정해둔 상태에서 Endnote를 실행하시면, 이후부터는 해당 확장자를 가진 파일은 자동으로 Endnote로 열기 하실 수 있습니다.
단, 테스트 결과 NPG 저널 사이트에서는 아래 그림과 같이 해당 기능이 원활하게 작동하지 않는 것 같습니다. 우선, 아래와 같은 방법으로 이용하시면 더 나은 방법을 찾아보도록 하겠습니다.
1. 이용하는 저널 또는 데이터베이스의 반출버튼에 오른쪽 마우스 클릭 후 해당 파일 저장하기
2. 크롬 좌측 하단의 다운로드 결과에서 삼각형 드롭다운 메뉴를 클릭하여 "해당 유형의 파일 항상 열기" 선택
3. 이후부터는 Endnote 반출 버튼 클릭 시 자동으로 Endnote로 반입.
NPG 저널들의 경우 바로 Citation 버튼을 클릭하지 마시고, 다름이름으로 저장하기 하시면 Endnote로 반입됩니다.
Mac에서는 Firefox가 Endnote와 가장 호환성이 좋은 것 같습니다. 참고하세요.
마지막에 문의주신 내용에 대해서는 Reference Manager를 사용하는 주 목적에 맞게 선택하시는 것이 필요한 것 같습니다. 상호간에 파일이 호환되므로 반드시 한 가지만 사용하실 필요도 없습니다. Papers의 경우 Reference 검색과 PDF연동하여 논문 읽기가 Endnote에 비해 편리한 반면 실제 논문 작성 시 Citation하기에는 Endnote가 스타일도 더 많이 지원하고 Word와의 호환성도 좋습니다. 제가 유용하게 본 Mac 유저의 자료를 링크드리니 선택에 참고하세요.