안녕하세요. Endnote Helpdesk에 따르면 아래와 같이 해결방법을 제안하고 있습니다. 아래와 같이 [1]~[4] 방안을 순차적으로 시도해보시면서 문제를 해결해보세요.
[1]
컴퓨터 포맷 등으로 Endnote 프로그램을 재설치하신 후 현재 OS계정에서 처음 실행하실 때는 워드 사용 시 "잘못된 클래스 문자열입니다" 라는 오류 메시지를 얻으실 수 있습니다. 워드와 엔드노트를 모두 종료하신 후 엔드노트부터 실행해보세요.
- 워드 프로그램 종료
- Endnote 프로그램과 사용할 library 열기
- 워드 프로그램 열고 endnote 사용해보기
워드 내에 endnote 프로그램을 적절하게 연동하는 과정으로 최초 설치 시 한 번만 유의하시면 됩니다. 이후에는 어떤 프로그램을 먼저 실행하시든 관계없습니다. 그래도 같은 현상이 반복되는 경우 아래 방법을 이용해보세요.
[2]
워드에 설치된 CWYW 툴과 Endnote의 버전이 달라도 이 같은 에러를 얻을 수 있습니다. Word의 Add-ins 탭에 Endnote의 버전과 Endnote 프로그램 상단의 버전이 Endnote X5로 같은지 확인하세요.[3]
컴퓨터를 포맷하신 경우 현재 로그인된 OS계정이 엔드노트 설치 당시의 계정과 다른 경우 (즉, 엔드노트 설치 후에 뒤늦게 윈도우 계정을 셋팅하신 경우)에도 이런 오류를 얻으실 수 있습니다. Windows 2000/XP/Vista/7 시스템인 경우 프로그램을 사용할 계정으로 OS로 로그인한 상태에서 Endnote 프로그램을 설치해야만 합니다. 또한 계정은 반드시 관리자 권한을 가지고 있어야합니다. 올바르게 설치된 경우임에도 동일한 문제가 있는 경우 아래와 같은 방법을 이용해보세요.
[4]
레지스트리 편집 시 다른 프로그램에 영향을 줄 수 있으므로 주의하세요.
- 열려있는 모든 프로그램을 닫는다.
- EndNote program이 설치된 폴더 열기 → C:\Program Files\EndNote X5
- EndNote.exe 오른쪽 클릭 후 "관리자 계정으로 실행" 선택
- Endnote 열린 상태에서 "시작" 메뉴 클릭. 검색창에 regedit 입력 후 엔터쳐서 레지스트리 편집창 실행.
- "HKEY_CLASSES_ROOT" 폴더를 확장시켜 "EndNote15.AddinServer" 에 마우스 위치시킴.
- AddinServer key 폴더에 오른쪽 마우스 클릭하고 '사용권한' 선택
- '고급' 클릭 후 '추가' 클릭
- 개체이름에 Everyone 입력 후 확인. "Everyone"이 이미 리스트에 있으면 선택 후 확인.
- 사용권한 리스트 '삭제' 열의 '거부'에 체크하고 확인.
- 레지스트리 편집기 종료 및 Endnote 프로그램 종료.
- EndNote 및 Word 실행.